你的每一段关系都受到你沟通能力的影响。
无论是在工作中，在感情生活中，还是与朋友和家人，良好的沟通可以促进更好的理解，帮助我们解决分歧，促进相互信任和尊重，并让创造性的想法蓬勃发展。
虽然沟通看起来相当简单和直接，但我们的很多沟通都被误解或误解。当然，这可能会在个人和职业关系中造成冲突和伤害。
想想你对你的配偶或朋友说的话，你的意思完全被误解的时候。或者考虑一个场合，当有人说了一些伤害你感情的话，后来才知道他们不知道怎么做他们的话你受伤。在我自己的生活中，我看到了语言的力量是如何播下信任和爱的种子的——它们是如何分裂、伤害和误解的。
从小学开始，学习有效的沟通技巧就应该成为学校课程的一部分。了解这些技能可以让你的工作质量有所不同人际关系你潜在的事业成功，以及你自己自尊和社会的信心。
以下是你必须知道的10种良好的沟通技巧:
1.肢体语言
在你开口之前，你的肢体语言就已经很有说服力了。你的站姿，你的面部表情，你的眼睛都在诉说着一个故事，也会给别人留下你的第一印象。不管你的语言多么有力，如果你不表现得自信和友好，人们会认为你不自信。
意识到你的肢体语言，并开始做出改变。说话的时候要看着别人的眼睛。经常微笑(并且适当地微笑)。(与朋友和家人)坚定地握手或热情的拥抱。站直，昂首挺胸。不要交叉双臂或双腿以防御的姿势。
2.积极倾听
良好的沟通不仅仅是交谈或使用肢体语言。这是关于倾听他人。通过成为一个更好的倾听者，你可以改善你的人际关系和社会互动，以及你影响、说服和协商的能力。
积极的倾听包括有意识地倾听，而不仅仅是听到所说的话。这是用心地关注到正在发送的完整消息。专注于演讲者，尽量不要分心。注意说话人的肢体语言。适当地点头和微笑，用你自己的肢体语言来表示你在听。提供反馈和深思熟虑的意见。
3.解决冲突
在任何关系中，冲突都是不可避免的，学习如何以健康的方式处理冲突是维持一段关系的必要条件。
很多人选择避免冲突总而言之，因为他们不想处理不适和痛苦。这只会引起怨恨和误解。当冲突引发强烈的情绪时，往往是深层次的未被满足的需求是问题的根源。双方的需要和感情必须得到尊重和考虑。
健康解决冲突的能力要求你以冷静、不设防、尊重的方式回应。当你能控制自己的情绪时，你就能在不威胁、伤害或惩罚他人的情况下表达你的意见和需求。解决冲突也意味着你能迅速原谅和忘记，你有能力为了关系而妥协。
4.真实性
人们在一英里外就能嗅出虚假和做作的行为。当你试图假装自己不是别人或装腔作势时，你会立即失去兴趣。人们也会注意到你在自己周围筑起一堵墙来保护自己或脱离自己。你不能建立联系或者任何关系中的亲密关系当你筑起高墙或表演时。
真实意味着你可以自由地做真实的自己，可以向别人展示真实的你，以及你所有察觉到的缺点。做真实的自己可能会让人不舒服，所以首先要明确你是谁，你看重什么。你可以练习发自内心地说话，在微小的方面表现出脆弱，分享能与他人产生共鸣的个人经历。
5.情商
情商是我们理解、解释和回应他人情绪的能力。这对于有效的沟通是必不可少的，这应该是两个人之间的互让。在说话者和听者之间的这种“舞蹈”中，说话者读懂了对方的意思，并调整了音调谈话相应的行动。
你可以通过注意他人的非语言信号来练习情商，比如肢体语言和面部表情。一旦你注意到这些信号，然后寻求理解所表达的情绪的含义(愤怒、悲伤、兴奋、恐惧等)。
情商的关键在于通过沟通对他人的情绪做出适当的反应。例如，你可能正在和你的老板讨论一个新客户，这时你注意到她似乎心不在焉。这是时候衡量她的态度和改变方向了，也许可以问她是否愿意稍后谈谈，或者邀请对方谈谈她分心的事情。
6.发音和语调
良好沟通的最基本要素之一是你在别人听起来如何。如果你说话含糊不清，声音太轻或太大声，说话含糊不清，或者使用了很多填充词，比如“啊”、“像”和“嗯”，那么你的信息就会丢失，因为你的听众很难理解你。糟糕的口语技能也反映了缺乏自信和知识。
练习发音和正确的发音。录下你自己的声音，这样你就能听到音调和音质。在手腕上绑一根橡皮筋，提醒自己寻找填充词。站直，肩膀向后，打开你的隔膜，让呼吸更容易。慢慢地、平静地说。
7.镜像
你的大脑中有一个神经元负责人脸和面部表情的识别。这个神经元触发你去复制你在别人身上看到的面部表情。你会无意识地模仿他们的表情。
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当你模仿别人的肢体语言时，你是在提供非语言暗示，表明你和他们有共鸣，感觉和他们一样。事实上，研究表明，分享同样的情绪更有可能体验到更强的信任、联系和同理心。
你可以逆向工程这个过程，与他人建立密切的联系。下次你和别人交谈的时候，练习模仿他们一会儿。不要夸张，但要巧妙地模仿他们的面部表情和身体动作。注意他们是如何回应你的。
8.提出大问题
了解别人并积极倾听的最好方法之一就是询问重大问题．开放式的、探究性的问题迫使人们更多地反思和分享自己。这会让他们觉得自己被倾听，并引发对话和亲密的联系。
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回应后的后续问题表明你参与了对话并对对方感兴趣。问这样的问题:“这件事让你感觉如何?”或“你为什么这么想?”
当对方停顿时，尽量不要打断对方或太快做出回应。有时候沉默和沉默带来的不适会带来更多的分享。人们往往有更多想说的话，当你静静地等待它的时候，它就会浮出水面。
9.闲聊
有些场合，轻松的谈话是合适的。Small talk是指在聚会或其他社交聚会上礼貌而有时毫无意义的谈话。这是一个轻松的讨论，可以创造一个友好的氛围，建立你和他人之间的共同点。
虽然闲聊并不总是能带来更深层次的联系，但在社交和商业场合，闲聊的技巧是很重要的。这表明你有社交能力，能够吸引他人，让他们放松。对一些人来说，闲聊是自然而然的，但对另一些人来说，闲聊会让人感到乏味和不知所措。l你可以通过阅读这些内容来开启一些闲聊30个话题．另外，阅读一些闲聊时应该避免的行为这篇文章．
10.清晰和知识
当你与一群人交流思想和信息时，甚至是在非正式的对话中，在你的陈述中准备好和清晰是很重要的。确切地知道你想要传达什么。提前进行必要的研究，让你的想法有逻辑地组织起来。确保你的信息是针对听众的，使用他们能理解的语言和概念。
避免不必要的行话或废话，并保持信息的精确性。你对你的主题了解得越多、越清楚，你就会感到越自信。你的听众会更专注，更感兴趣你要说的话。
成为一个有效的沟通者需要练习。回顾这10项技能，然后决定你最薄弱的地方。在未来几周确定一些可以练习这些技能的特定场合。一开始你会觉得不舒服，但随着时间的推移，你会对自己的沟通能力更有信心。
你也会注意到你的努力在你的配偶、朋友和商业伙伴的回应中产生的积极影响。正如思想领袖Brian Tracy提醒的那样，“沟通是一种你可以学习的技能。就像骑自行车或打字一样。如果你愿意努力，你就能迅速提高生活各个方面的质量。”
图片来源:masondan
好,谢谢你!
我总是惊讶于人们如何挣扎于真正的沟通。我同意有些技能是可以学习的，但情商要难得多。有些人天生如此，有些人则不然。
很棒的文章!
认真地说，我们的肢体语言在我们的谈话中起着重要的作用，并增强我们的个性。
优秀的后头脑吹演示。